白板报

我们已经远离了书写，连笔画顺序都忘记了。比如“出”这个字，有一半以上的人笔顺会写错。

他们往往会这样写：

而实际上，正确的写法是这样的。

特别推荐台湾“常用國字標準字體筆順學習網”，让我们回归书写。“三民主义统一中国”我看悬，不过，“正体汉字统一中国”应该是迟早的事。

“波霸”一般认为来源于粤语，波者，Ball也，乳也；霸者，巨也，大也。

但是据我的考证，“波霸”很可能是英语“bimbo”的译音。在英语国家里，对金发美女一直存在偏见，觉得她们往往很蠢，于是有了“Dumb blonde”（傻瓜金发女郎）的符号。bimbo就是这一观念的延伸。它指很漂亮、很有吸引力，但有点傻的女人。

据维基百科载，1929年无声片《沙漠夜行》中，用这个词来描述一个女人，后来这个词被收入辞典，并出现在一些喜剧片中。“bimbo”有时用来指喜欢勾引陌生男性的女人。

“bimbo”跟“波”又有什么关系呢？因为西人以波大为美，所以bimbo也会用来指那些波大无脑的美女们。

bimbo这个词在英国最近很流行，因为众多家长都在投诉一款名叫《Miss Bimbo》的选美在线游戏。

“波霸小姐”专门针对9—16岁的少女。上网玩游戏的女孩要认领一个属于自己的虚拟的Bimbo，对其从穿着打扮，腰围体重到喜怒哀乐都要悉心照料，终极目标是要打造一个“世界上最酷、最富、最有名的Bimbo”。

为了让自己认领的小姐能够脱颖而出，得到游戏中男孩们的青睐，游戏建议给虚拟人物做隆胸手术。

以下援引自BBC的报道，习惯了看国内社会新闻的人们，尤其是爱看新闻联播的人们，看了是不是很亲切。

英国什鲁斯伯里（Shrewsbury）郡一位当爸爸的，尼克•威廉姆斯（Nick Williams），一天下班回到家，看到他九岁和14岁的两个女儿正坐在电脑前热烈讨论要不要给她们“领养”的小姐做隆胸手术。威廉姆斯先生震惊之余气愤地说：“网络游戏的设计者极不负责任，这是把孩子往歪道上领。这个年龄的孩子对什么是酷的理解很容易受到别人的影响。在她们没有成熟到可以做出自己的判断之前，不应该鼓励她们考虑隆胸这类的事情。”

家长组织，Parentkind，的发言人比尔•赫伯德（Bill Hibberd）说：“儿童的天真无邪应该得到最大的保护。它的危险在于，一个九岁的孩子不会理解游戏调侃搞笑的一面，而是把Bimbo当作一个崇拜的榜样，玩了游戏之后也要去隆胸。”

这个考证还不严谨，欢迎大家提供更多的证据。

售楼员文明用语–
恭维赞扬类：象您这样的成功人士，选择我们的楼盘是最合适的，居然有如此高见，令我汗颜、您是我见过对楼盘最熟悉的客户了、真是快人快语、您给人的第一印象就是干脆利落、先生（小姐）真是满腹经纶、您话不多，可真正算得上是字字珠玑啊、您太太（先生）这么漂亮（英俊潇洒）好让人羡慕哦、您的小公主（小皇帝）这么聪明，应该要有个书房。

G、售楼员待客要求
七个字：礼（礼貌待人）、勤（勤服务）、精（精通业务）、细（工作细心）、快（动作快捷）、静（保持环境安静）、洁（保持自身和环境清洁）。
六个勤：手勤（勤帮顾客拿东西）、脚勤（顾客上门立即上前迎接）、眼勤（密切关注在场顾客动静，顾客有求时，随时提供服务）、耳勤（注意顾客的呼叫声）、嘴勤（多向顾客介绍）、脑勤（多思考）。
五个请：请进、请坐、请喝茶、请看资料、请指导。
四步曲：顾客永远是对的、顾客是开发商的衣食父母、顾客花钱买的是服务和品质、在顾客开声前，售楼员要先开声向顾客打招呼。
三轻声：走路轻、说话轻、操作轻。
二满意：形象满意、服务满意。
一达到：达到成交目的。

F、成交过程
交临时订金——营造成交气氛——补足订金——签订订购书——跟进已购客户（间断储备新客户）

当客人表示满意，有购买欲望时，应尽快促进成交，让其交足定金，可说：“某某先生（小姐），有没有带身份证？”边说边写认购书，即使客只说没带也无妨，可说：“签约时再补”。
一边写一边对客人说：“财务在这边，请过来交款”。
“恭喜您成为某某楼盘的业主，恭喜您！”
用力握紧客户的手。
全场报以热烈的掌声，然后大声对销控人员报告已售出的单元号。

【白板报简评】一切温情都是手段，一切礼貌都是表演。过程很复杂，目的很单纯，成交二字，图穷匕现。