前几天在一个公交汽车站拍到了一张规定，里面规定了服务禁语和礼貌用语，看了大乐。
3、乘车高峰车厢内拥挤时，禁语：“快往里走，站在前面又没有钞票检。”文明语：“请尽量往里走，照顾没有上车的乘客”
4、车子抛锚，禁语：“车子抛锚没有办法，人都要生毛病的，车子坏了也正常。”文明语：“对不起，车子出现故障修一下，请大家理解。”
6、堵车乘客抱怨时，禁语：“你没看见前面塞牢了吗？我又不会飞，嫌慢你打的好喽”文明语：“对不起，前方堵车，请您谅解。”文明语反倒不是人话。
另外的禁语包括：窗帘坏了，“晒晒又没关系的，人家还晒日光浴呢。”空调故障，“你没看到我自己也热死了，想凉快你去打的呀。”门夹乘客“老早好出来了，动作介慢的。”其他还有“弄不灵清。你这人背牢牢的。跟我不搭介的。”文明语就不必列举了，大家想都想得出来。
