先说了几句中文，然后说你们接下来需要借助翻译机。
我等了45年，实现了来到中国的梦想。
从英国到比利时，到土耳其，再到莫斯科，在开罗，回到后周，最后来到中国。
曾祖父，曾来到果中国，在上海做酒水生意，传给他的老爷爷，我的母亲出生于上海，并被中国阿姨带大。他说假如一直留在中国，也许现在会在淘宝卖酒。
宝洁，每年销售820亿美元，介绍产品线，吉列也属于宝洁。
174年前成立，从一个私人企业，变成现在的上市公司。p&g是两个人的名字，他们是姐夫与小舅子的关系，他们于1837年制造蜡烛，后来做肥皂，24个世界级子品牌。
成功的主要因素是，创新和品牌。
把挑战变成机会，1896年率先推出彩色印刷广告，支持肥皂剧广播，因为我们早肥皂，最早做电视广告的公司（1939）。
进入数字时代，面临挑战。
- 改变了人们交流联系的性质。
- 改变了对话的性质。从独白到交流。共同创造时代。
- 改变商业的性质。
- 改变了社区的性质。
我们对人说的已经不重要，重要的是人们的互相转告。
数字时代品牌战略
Touch
Connect
Close
Continue: 可持续，一个生机勃勃的模式。
两个案例。
head & shoulders 最早进入中国的子品牌，如果获得中国用户的忠诚度。中国人越来越自信，愿意展示自己。
第一阶段 touch 中国达人秀，海飞丝赞助，宝洁与上海东方卫视合作。现场播放海飞丝广告。
第二阶段 connect 制作网络社区，让网民展示自己的才艺。邀请网民投票，选出最有才的参与者。这个平台，建立了宝洁与消费者的关系。播放现场比赛画面，送你葱大嫂。。。
第三阶段：close 网购配合达人秀，销售增加了15倍。
第四阶段 continue 利用新浪微博。
结果，40%的销售增长，海飞丝成为中国最受喜爱的品牌第一名。
第二个例子：
现场互动，问哪些男士用吉列。
对中国人来说，用刮胡刀是一个挑战，wet shaving， 湿刮是个挑战，很多年轻人尝试用湿刮，看上去复古，但给人更好的体验。
我们了解到80%媒体都上网，年轻人易受偶像影响，所以，我们推出酷人广告。
播放吉列点是广告，全新吉列，几乎感觉不到刀锋，男人的选择。
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touch 搜索引擎关键词的研究，2900条与吉列有关的条目，其中360万与吉列有关。
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connect 找到150个精英（看到了黄健翔的身影），请他们率先尝试吉列，并拍摄视频广告。获得了1000万访问量。要让年轻人看到，这些酷人们用的都是吉列。推出之后，获得了3500万的访问量。
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close 销售环节，通过网络销售，借助淘宝商城。
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continue 零距离情人节在微博推出，没胡子更亲密。保持品牌的亲密度。
结果：2个月吉列市场份额增加了10%。
我希望这两个例子能给大家以灵感，在我结束之前，我想发出一个邀请。
赢得伙伴计划。
一半的宝洁创新依靠外部的技术，包括配方，包装，成分，工艺过程。我们是开放的，如果你有一个切实的想法，跟我们联系，一起开发吧。
我勉励各位，所有伟大的企业，都起于微末，让自己的公司，产品，服务与众不同，与客户相连，跟他们相关。
我的老板是消费者，包括中国消费者，那些有需要的人们，就是我的老板。
这是最好的梦想做大的时代，在数字时代，消弭了一切障碍，地域界限消失，拥抱这个时代，与客户共赢。
好运，大家。谢谢。
